Termos e Condições
Pessoas menores de 18 anos devem ter permissão por escrito dos pais ou responsáveis para fazer o pedido. Reservamo-nos o direito de alterar nossas condições a qualquer momento. Por favor leia nossos Termos e Condições.
Ordem
Todos os pedidos padrão devem ser feitos através do site. Quando um pedido é feito usando uma conta comercial, a empresa registrada deve ser vista como parte legal contratada.
Preço e pagamento
Todos os preços neste site são os preços atuais. O IVA e o custo de envio são especificados na confirmação do seu pedido.
Opções de pagamento seguras
É 100% seguro comprar na Gallerix. Todas as nossas opções de pagamento são certificadas e entregues a nós por fornecedores independentes de soluções de pagamento para a Internet.
Atrasos de pagamento
Para pagamentos atrasados de faturas, leia os termos e condições do credor atual.
Arquivos gráficos
Os arquivos digitais devem ser criados e enviados de acordo com nossas diretrizes. Se nossas diretrizes não forem seguidas, a Gallerix não pode ser responsabilizada pela impressão dos resultados. A Gallerix reivindica o direito de usar os arquivos digitais do cliente como referência, caso o cliente não tenha expressado o contrário.
Tolerância
Podem ocorrer variações de cor devido à calibração da tela.
Entrega e envio
Data de entrega é o dia em que os produtos encomendados são entregues. O risco do produto é liberado para o cliente no ato do recebimento. Nos casos em que o cliente opte por não resgatar o produto encomendado, o cliente será cobrado pelo frete correspondente mais a taxa de administração. Se um produto estiver danificado no envio, envie-nos um relatório por e-mail o mais rápido possível.
Tempo de entrega
O prazo de entrega é contado a partir da data de realização do pedido. O tempo de entrega é, portanto, o tempo entre o pedido e que você, como cliente, recebe suas mercadorias. Observe que, se os produtos solicitados forem impressos com seu próprio original digital, é necessário que você nos envie arquivos completos. Caso contrário, o tempo de entrega pode ser ajustado com o tempo correspondente necessário para obter sua aprovação dos arquivos atualizados.
Atraso de pagamento
Se o pagamento do cliente atrasar mais de 30 dias, a Gallerix tem o direito de cancelar qualquer contrato.
Direito de retirada
Se comprar um poster com uma imagem/design da nossa galeria, pode cancelar a encomenda no prazo de 14 dias e obter um reembolso total. Você também pode cancelar qualquer pedido, incluindo qualquer produto, dentro de 14 dias, desde que ainda não tenha sido impresso. Se você enviar uma imagem sua, não poderá cancelar um pedido depois de impresso e enviado devido ao design único.
Imagens e impressão a cores
O cliente é responsável em termos de direitos autorais de todas as imagens enviadas. Reservamo-nos o direito de reter fotos nossas consideradas imorais. As cores podem diferir entre diferentes telas e o resultado impresso, dependendo da calibração de sua tela. A Gallerix não se responsabiliza pelos resultados variados entre a tela e a impressão real.
Garantia e recuperação
Nossos produtos vêm com as garantias que os fabricantes ou fornecedores nos oferecem. O cliente não pode invocar qualquer garantia adicional do produto.
Você sempre tem o direito de embalar a mercadoria e verificar a função e o acabamento.
Se for detectado um defeito de um produto e você quiser enviar uma devolução, o defeito deve ser relatado em até 14 dias. Por defeitos ocorridos após a entrega, a Gallerix não pode ser responsabilizada. As denúncias de defeitos devem ser enviadas por e-mail para:
Uma reclamação por escrito deve conter o número do cliente, o número do pedido e o motivo da reclamação e, se forem encontrados danos no produto, a documentação dessas lesões.
Devoluções
Preencha o formulário no site. Em seguida, enviaremos uma etiqueta de devolução. Você paga por qualquer retorno, a menos que outro acordado.
Mercadorias danificadas durante o transporte
Se um produto for danificado ou perdido durante o transporte da Gallerix para o cliente, o correio/empresa de transporte será responsável. Se um produto for danificado ou perdido durante o transporte quando o cliente, por iniciativa própria, devolver a mercadoria, o cliente é responsável. A Gallerix recomenda a todos os clientes que enviem as devoluções em sua embalagem original ou embalagem equivalente. As devoluções devem ser enviadas rastreáveis.
Você como consumidor/comprador paga quaisquer custos de devolução nos casos em que você, como consumidor, use qualquer retirada.
Responsabilidade por erros
A Gallerix assumirá total responsabilidade pelas condições abaixo. A Gallerix assumirá total responsabilidade por quaisquer defeitos do produto que diferem da especificação do produto.
A Gallerix não se responsabiliza por defeitos do produto com pouca ou nenhuma importância para o uso pretendido do produto.
A Gallerix não se responsabiliza por:
1. Defeitos do produto causados pelo uso do cliente com outros equipamentos de forma que afete as funções do produto;
2. defeitos do produto causados por alterações ou intervenções não realizadas de acordo com as instruções da Gallerix;
3. Defeitos do produto causados pelo uso do cliente de outra forma que não de acordo com as instruções Gallerix ou o manual do usuário;
Limites de responsabilidade (para empresas)
Se a Gallerix for responsável pela substituição de produtos ou reembolsos devido a produtos danificados ou atraso no envio, a responsabilidade é limitada ao valor do pedido/custo de compra.
A Gallerix é responsável apenas por perdas diretas. A Gallerix não se responsabiliza por perdas indiretas, como perdas comerciais.
A Gallerix não deve ser responsabilizada por atrasos na entrega, ou não deve ser responsável por não entregar em casos como: disputa trabalhista, incêndio, guerra, tumulto, barreiras de transporte, escassez ou falta de combustível.
Arbitragem ou disputa
A Gallerix seguirá os padrões europeus e internacionais em qualquer disputa.
Companhia:
Gallerix AB
Västergatan 6D
35230 Växjö
Suécia
SE556775939301
Outra informação
Todas as imagens em nossos sites devem ser consideradas como ilustrações, e não podemos garantir que a imagem seja renderizada exatamente como o produto real.
Data de vigência: 2020-09-01